Regulamin

GWARANCJA, WYSYŁKA I ZWROTY

Wszystkie rozprowadzane przez nas produkty objęte są gwarancją ich producentów lub dystrybutorów.

W naszej hurtowni obowiązuje minimalna kwota, za którą musisz dokonać zakupu aby Twoje zamówienie mogło być zrealizowane. Jest to kwota 200 zł. 

Wszystkie zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS.

Zamówienia realizujemy w terminie do 7 dni od momentu przyjęcia zamówienia lub w przypadku przedpłaty, od moment zaksięgowania wpłaty na naszym koncie. Wtedy też dostają Państwo powiadomienie o tym, że pieniądze są już na koncie, a zamówienie jest w trakcie realizacji.

Towaru „za pobraniem” wysyłamy po uprzednim, telefonicznym potwierdzeniu zamówienia. 

REGULAMIN


§ 1. Strony transakcji:

1. Stroną dokonującą zakupu produktów umieszczonych w ofercie Serwisu papierniczeibiurowe.pl jest pełnoletnia osoba fizyczna dokonującą zakupu jako czynności prawnej związanej bezpośrednio z wykonywaną przez nią działalnością gospodarczą czy zawodową lub firma, zwana dalej Nabywcą.
2. Stroną dokonującą sprzedaży produktów umieszczonych w ofercie Serwisu papierniczeibiurowe.pl jest
Studio H Piotr Matuszczak,
z siedzibą przy ul. Stolarskiej 15a/4 Gdynia,
NIP: 958-020-26-98, zwana dalej Sprzedającym.

§ 2. Przyjmowanie i realizacja zamówień

1. Sprzedający prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat swojej oferty Sprzedający zamieszcza na stronie papierniczeibiurowe.pl.
2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia, udostępnionego na stronach Sprzedającego.
3. Za wszelkie skutki wynikłe z niewłaściwego lub niezgodnego z Regulaminem dokonania Zamówienia przez Klienta, błędnych danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym, błędnego adresu dostawy, całkowitą odpowiedzialność ponosi Klient.
4. Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez stronę www.papierniczeibiurowe.pl . Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem wiadomość o otrzymaniu zamówienia przez Sprzedającego oraz przyjęciu go do realizacji lub odrzuceniu.
5. Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień w przypadku, kiedy realizacja tego zamówienia może pociągać za sobą skutki finansowe dla sprzedającego oraz w szczególności w przypadku nieprawidłowo wypełnionego formularza zamówienia lub braku potwierdzenia zamówienia.
6. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawcy. W razie problemów z dostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (realizacja częściowa lub anulowanie całego zamówienia).
7. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, z pośród dostępnych lub przyznanych mu przez Sprzedającego. Sprzedający zastrzega sobie prawo w szczególnych wypadkach na zmianę sposobu dostawy, w tym wypadku klient płaci zawsze korzystniejszą cenę.
8. Koszty przesyłki są pokrywane przez Sprzedającego. W określonych przypadkach, o ile wartość zamówień nie przekracza kwoty minimalnej lub charakter produktu nie pozwala na to, aby koszty dostawy pokrył Sprzedający, opłata za dostawę zamówionych towarów może być w części lub w całości przerzucona na Kupującego.
9. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + przewidywany czas dostawy.
10. Zamówienia są realizowane na terytorium POLSKI. Jednakże, istnieje możliwość wysyłki zagranicznej tylko w przypadku wcześniejszego ustalenia kosztów transportu z obsługą Sprzedającego. W takim jednak przypadku czas realizacji zamówienia ulegnie wydłużeniu na co nabywca wyraża zgodę.
11. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
12. Składając zamówienie u Sprzedającego Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie serwisu papierniczeibiurowe.pl oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sprzedającego. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

§ 3 Ceny Towarów

1. Wszystkie ceny w Systemie Zamówień podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Systemu bądź wprowadzania w nich zmian. Cena nie obejmuje kosztów przesyłki.
2. Ostateczną cenę do zapłaty przez Kupującego stanowi suma cen zakupionych towarów oraz opłaty za dostawę.
3. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
4. Informacje zawarte na stronach Systemu Zamówień nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Stanowią one zaproszenie do składania ofert przez Klientów.

§ 4 Gwarancje i reklamacje

1. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
2. Przy odbiorze paczki Klient proszony jest sprawdzić, czy przesyłka nie jest uszkodzona. W przypadku jakiegokolwiek uszkodzenia, Klient proszony jest w obecności listonosza lub kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić, czy towar zamówiony przez Klienta nie został uszkodzony w czasie transportu. Jeśli produkty okażą się uszkodzone, wylane, pogniecione itp. Klient proszony jest w obecności doręczyciela spisać protokół reklamacyjny (odmowa przyjęcia paczki i powód - uszkodzenie zawartości przez doręczyciela). W tym przypadku będzie to podstawa do złożenia reklamacji przez Sprzedającego u przewoźnika.
3. Koszt opakowania i odesłania produktu reklamowanego lub zwracanego ponosi Klient.
4. Odsyłany przez Klienta produkt powinien być zabezpieczony tak aby nie uległ zniszczeniu - Sprzedający powinien otrzymać produkt w takim stanie w jakim wysłał go Kupujący.
5. Sprzedający zastrzega, że nie przyjmuje przesyłek zwrotnych za pobraniem.
6. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedającego przesyłki z reklamowanym towarem. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Sprzedający zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne u Sprzedającego towary do wyboru.
7. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, pieniądze zostaną przekazane Klientowi przelewem bankowym.
8. Produkty przedstawione na zdjęciach (kształt; wielkość opakowania itp.) mogą się nieznacznie różnić od produktów zamówionych. 

§ 5 Prawo zwrotu towaru przysługujące konsumentom 

1. Prawo do zwrotu towaru przysługuje konsumentom.
2. Zgodnie z prawem konsument (osoba fizyczną dokonującą zakupu jako czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z wykonywaną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową) ma prawo odstąpić od umowy w ciągu czternastu dni od daty otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. W tym celu proszę złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i zwrócić produkt (produkty) kompletny w terminie do 14 dni od daty jego otrzymania.
3. Sam produkt oraz ewentualne akcesoria będą kompletne, nieuszkodzone i nie będą nosić śladów użytkowania, świadczących o innym wykorzystaniu produktu, niż tylko do celów jego sprawdzenia.
4. Produkt odsyłany jest na koszt klienta, a do przesyłki zwrotnej proszę dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na który ma zostać zwrócona cena produktu.
W takim przypadku produkt proszę odesłać na adres:
Studio H, Piotr Matuszczak,
ul. Stolarska 15 a/4,
81-173 Gdynia.

§ 6 Postanowienia końcowe

1. Informacje zawarte na stronach Serwisu papierniczeibiurowe.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Stanowią one zaproszenie do składania ofert przez Klientów.
2. We wszelkich sprawach nie uregulowanych w powyższym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, oraz innych ustaw, a w odniesieniu do konsumentów również Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22 poz. 271 z późn. zm.) i Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141 poz.1176).
3. Serwis hurtownia-internetowa.pl zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie.

Copyrights © 2011 STUDIOH.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.